Adaptive Karte gibt falsche oder fehlende Werte zurück

• Ein Thema zeigt eine adaptive Karte an und liest die Eingabe des Nutzers daraus.
• Nach dem Absenden sind die Ausgabevariablen leer, falsch oder fehlen ganz.
• Oder es kommen Werte an, die aber zu einer früheren Karte im Chat gehören.
• Oder die Karte verhält sich je Kanal unterschiedlich — in einem funktioniert sie, in einem anderen ist sie defekt.

Wenn der Chat rohes JSON statt einer Karte anzeigt → siehe Chat zeigt rohes JSON statt einer Antwort. Wenn Teams nach dem Veröffentlichen eine veraltete Karte anzeigt → siehe Teams antwortet mit einer alten Version Ihres Agents. Wenn sich der Typ einer Variablen nach einem Umschalten einer Entität geändert hat → eine stille Typänderung (Eintrag geplant).

Ursache 1: Das automatisch generierte Ausgabeschema ist falsch. Copilot Studio generiert Ausgabevariablen aus den Eingabefeldern Ihrer Karte. Wenn diese Generierung die Karte falsch interpretiert, erhalten Variablen falsche Namen oder Typen — oder fehlen ganz. Die Werte landen dann nie dort, wo Ihr Thema sie erwartet.

Ursache 2: Falsche Karte oder falsches Host-Rendering. Wenn mehrere Karten sichtbar sind, können Nutzer die Schaltfläche einer älteren Karte drücken. Wenn Submit-Aktionen dieselben Daten verwenden, kann das Thema die Karten nicht unterscheiden und übernimmt die falsche Nutzlast. Identische Submit-Daten funktionieren wie identische Türklingeln: Egal welche Schaltfläche gedrückt wird, es läutet dieselbe Klingel. Hosts unterstützen zudem unterschiedliche Schemaversionen (dokumentiert am 2026-07-08). Der Webchat rendert Version 1.6, aber kein Action.Execute; das Live-Chat-Widget bleibt auf 1.5.

Für Technikerinnen und Techniker

Die Dokumentation zu „Mit adaptiver Karte fragen" behandelt das generierte Ausgabeschema und dessen manuelle Korrektur über „Edit Schema". Die Übersicht dokumentiert die Host-Unterstützung: Schemaversion und Funktionsunterstützung unterscheiden sich je Oberfläche (dokumentiert am 2026-07-08). Anleitung für mehrere Karten: Jede Submit-Aktion benötigt eindeutige, karten- und aktionsspezifische Daten, um vermischte Nutzlasten zu vermeiden. Agent-Anweisungen können nicht beeinflussen, wie Karten ausgelöst werden; Anpassungen müssen an der Karte selbst erfolgen.

Füllen Sie die Karte im Testbereich aus und senden Sie sie ab. Erwartet: Jede Ausgabevariable enthält den von Ihnen eingegebenen Wert. Wiederholen Sie dies dann in jedem veröffentlichten Kanal, den Ihre Nutzer haben, weil Hosts Karten unterschiedlich rendern.

• Der Kanal liefert weiterhin die alte Karte. Die Veröffentlichung und die Ausbreitungsverzögerung sind Verdächtiger Nummer eins, besonders in Teams. Siehe Teams antwortet mit einer alten Version Ihres Agents.
• Der Host unterstützt Ihre Schemaversion nicht. Die Versionen unterscheiden sich je Host (1.6 vs. 1.5, dokumentiert am 2026-07-08). Erstellen Sie die Karte gegen die niedrigste Version, die Sie bedienen müssen.
• Eine ältere Karte ist noch auf dem Bildschirm. Ohne eindeutige Submit-Daten übergibt ihre Schaltfläche Ihrem Thema die falsche Nutzlast. Wenden Sie die zweite Lösung an.
• Die Werte sind vorhanden, aber die Typen sind falsch. Öffnen Sie „Edit Schema" erneut und prüfen Sie den Typ jeder Ausgabe.

• Überprüfen Sie das generierte Ausgabeschema der Karte vor dem ersten Test — behandeln Sie „Edit Schema" als verbindlichen Zwischenstopp.
• Geben Sie jeder Submit-Aktion von der ersten Karte an eindeutige Daten, nicht erst, wenn Fehler auftreten.
• Prüfen Sie die Unterstützung der Schemaversion jedes Ziel-Hosts, bevor Sie Kartenfunktionen entwerfen.