Nach dem Import: Authentifizierung, Symbol und Kanäle sind verschwunden

• Sie haben Ihren Agent als Power Platform-Lösung importiert, und der Import wurde als erfolgreich gemeldet.
• Die Einstellungen zur Benutzerauthentifizierung des Agents sind leer oder auf die Standardwerte zurückgesetzt.
• Das Symbol des Agents ist verschwunden, und seine Kanalliste ist leer.
• Sie können den Agent nicht für Benutzer freigeben.
• Der Agent selbst lässt sich öffnen und antwortet im Testbereich (Testen Sie Ihren Agenten).

Wenn der importierte Agent stattdessen überhaupt nicht antwortet → siehe Import erfolgreich — aber der Agent antwortet nicht. Wenn der Export stattdessen bereits fehlgeschlagen ist oder unvollständig ausgeliefert wurde → siehe Lösungsexport schlägt fehl oder lässt Komponenten aus.

Das Lösungsformat trägt nicht alles mit, was Ihr Agent benötigt, um für echte Benutzer zu laufen. Die Lösungsdokumentation von Microsoft listet die Lücken offen auf (dokumentiert mit Stand 2026-07-08). Importierte Agents können ihr Symbol und ihre Kanaldetails verlieren. Die Benutzerauthentifizierung muss nach dem Import neu konfiguriert werden. Und der Agent muss in der Ziel-Umgebung erneut veröffentlicht werden, bevor er freigegeben werden kann. Der Import ist wie der Umzug eines Geschäfts in ein neues Gebäude. Die Regale kommen an, aber die Schlüssel, das Schild und die Öffnungszeiten müssen neu eingerichtet werden. Nichts davon wird während des Imports angekündigt — die Teile fehlen stillschweigend, bis ein Benutzer darauf stösst.

Für Technikerinnen und Techniker

Die dokumentierte Reihenfolge nach dem Import ist fest: Authentifizierung → Kanäle → Veröffentlichung → Freigabe. Die Freigabe bleibt blockiert, bis der Agent in der Zielumgebung veröffentlicht wurde. Verwandte dokumentierte Fallstricke: Das Entfernen eines Agents aus einer Lösung entfernt seine Komponenten nicht, und verwaltete Lösungen können nicht exportiert werden. Eine MVP-Analyse ergänzt die Einordnung: Die Veröffentlichung ist ein Kanal-Push, keine Bereitstellung. Sie bringt kein eigenes Release-Management mit.

Bitten Sie eine Kollegin oder einen Kollegen aus der Zielgruppe, den Agent im freigegebenen Kanal zu öffnen. Erwartet: Die Anmeldung funktioniert, und der Agent antwortet.

• Der Kanal liefert eine alte Version aus. Verzögerung bei der Verbreitung ist Verdächtiger Nummer eins. Siehe Teams antwortet mit einer alten Version Ihres Agents.
• Die Freigabe ist weiterhin blockiert. Die Freigabe setzt eine erfolgreiche Veröffentlichung in der Zielumgebung voraus; prüfen Sie zuerst den Veröffentlichungsstatus.
• Authentifizierungsfehler bestehen weiter. Prüfen Sie, ob Sie die eigenen Anmeldeinformationen der Zielumgebung eingegeben haben und nicht aus der Entwicklung kopierte Werte.
• Auch Wissensantworten fehlen. Siehe Import erfolgreich — aber der Agent antwortet nicht.

• Behandeln Sie "Authentifizierung → Kanäle → Veröffentlichung → Freigabe" als feste Checkliste, Teil des ALM-Rituals.
• Geben Sie eine Bereitstellung nie allein aufgrund der Erfolgsmeldung des Imports frei; prüfen Sie die Laufzeitbestandteile selbst.
• Folgen Sie nach der Veröffentlichung im Anschluss an den Import dem Veröffentlichungsritual, bevor Sie das Kanalverhalten beurteilen.