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Hochgeladene Dateien erreichen Ihren Agent in Microsoft 365 Copilot Chat nie

Abgemildertseit 8. Juli 2026

Zuletzt verifiziert

Details & Verwandtes

Einschätzung

Vertrauensstufe
Mehrfach belegtMehrere unabhängige Quellen beschreiben dasselbe Verhalten.
Schweregrad
Blockierend
Typischer Zeitverlust
Stunden

Identifikation

Veröffentlichung & KanäleM365 Copilot Chat

Verifikation & Änderungen

  1. Verifiziert

    Doku-Check durch Mensch: GitHub issue #15325 and dossier section B4 re-read during seed migration; Microsoft confirmation as a platform shortage stands, no published ETA.

  2. Änderung

    Vorläufig durch den Product Owner genehmigt; externe LLM-Qualitätsprüfung ausstehend.

  3. Änderung

    Erster Eintrag aus dem Seed-Dossier erstellt (Migrationswelle 1).

Verwandt

Automatisch übersetzte Fassung — massgeblich ist das englische Original.

Sind Sie hier richtig?

  • Benutzer öffnen Ihren Agent in Microsoft 365 Copilot Chat und hängen eine Datei an.
  • Die Upload-Schaltflächen funktionieren, und die Datei wird als angehängt angezeigt.
  • Der Agent antwortet, als wäre nie eine Datei gesendet worden.
  • Nirgends erscheint ein Fehler oder eine Warnung — weder für den Benutzer noch für Sie.
  • Derselbe Agent verarbeitet Bild-Uploads im Teams-Kanal.

Falls der Agent stattdessen in jedem Kanal Bilder und Dateien ignoriert → siehe den Eintrag zum Umschalter für die Dateiverarbeitung (Eintrag geplant). Falls Dateien nicht in einen Flow übergeben werden → siehe Dateien werden vom Agent nicht in einen Flow übergeben.

Was passiert

Der Kanal Microsoft 365 Copilot Chat entfernt Dateianhänge, bevor sie Ihren Agent erreichen. Der Agent erhält den Nachrichtentext mit einem leeren Anhang — im GitHub-Issue als attachments=None protokolliert. Der Benutzer sieht einen erfolgreichen Upload, der Agent sieht nichts, und niemand erhält eine Warnung. Es ist wie eine Poststelle, die jedes Paket entfernt und nur den Umschlag zustellt, ohne es jemandem zu sagen. Ein Mitglied des Microsoft-Teams bestätigte das Verhalten als Plattformdefizit, ohne Behebungsdatum (dokumentiert mit Stand 2026-07-08). Teams unterstützt Bild-Uploads; Microsoft 365 Copilot Chat nicht — eine Paritätslücke zwischen den Kanälen.

Für Techniker

GitHub-Issue #15325 (microsoft-365-agents-toolkit) verfolgt die Nutzlast: Der Client rendert den Anhang, der Agent erhält attachments=None. Die Anhangsdaten werden plattformseitig vor der Zustellung entfernt. Kein Code, keine Einstellung und kein Umschalter auf Agent-Seite kann sie wiederherstellen. Microsoft stufte dies als „Copilot platform shortage" ein, nicht als Bug des Agents Toolkit. Da kein Fehlerereignis ausgelöst wird, bleibt auch die Telemetrie leer.

So beheben Sie es

Lösung 1

Community-Workaround

Teilen Sie stattdessen einen OneDrive- oder SharePoint-Link

  1. Laden Sie die Datei auf OneDrive oder SharePoint hoch.
  2. Wählen Sie „Freigeben (Share)" bei der Datei.
  3. Wählen Sie „Link kopieren".
  4. Bestätigen Sie, dass die Personen, die den Agent nutzen, diesen Link öffnen können.
  5. Fügen Sie den Link in die Chat-Nachricht ein, anstatt die Datei anzuhängen.

✅ Sie sollten jetzt sehen: die Antwort des Agents, die auf die verlinkte Datei verweist — der Inhalt erreicht ihn nun.

Lösung 2

Community-Workaround

Weisen Sie Benutzer vorab an, nicht hochzuladen

  1. Öffnen Sie in Copilot Studio die Seite „Themen".
  2. Öffnen Sie das Systemthema „Conversation Start".
  3. Fügen Sie der Begrüssungsnachricht eine Zeile hinzu.
  4. Verwenden Sie eine Formulierung wie:
Share files as OneDrive or SharePoint links — direct uploads do not reach me in this chat.
  1. Veröffentlichen Sie die Änderung.

✅ Sie sollten jetzt sehen: die Begrüssung, die Benutzer warnt, bevor sie etwas anhängen.

Prüfen, ob es funktioniert hat

Öffnen Sie Ihren Agent als normaler Benutzer in Microsoft 365 Copilot Chat. Fügen Sie einen Link zu einem Testdokument ein und stellen Sie eine Frage zu dessen Inhalt. Erwartet: Die Antwort verwendet das Dokument. Ein direkter Upload derselben Datei schlägt weiterhin stillschweigend fehl — dieser Teil liegt in Microsofts Verantwortung.

Falls es nicht funktioniert hat

  • Ihre Begrüssungsänderung ist noch nicht übernommen. Die Veröffentlichung erreicht Kanäle asynchron — Verdächtiger Nummer eins. Siehe Teams antwortet mit einer alten Version Ihres Agents.
  • Der Agent kann den Link nicht öffnen. Prüfen Sie die Freigabeeinstellungen der Datei. Auch die Personen und Verbindungen hinter dem Agent benötigen Zugriff.
  • Benutzer hängen trotzdem weiter Dateien an. Die Upload-Schaltflächen bleiben sichtbar; die Plattform blendet sie nicht aus. Wiederholen Sie den Hinweis überall dort, wo Benutzer den Chat starten.
  • Sie haben eine Einstellung erwartet, die die Datei zustellt. Es gibt keine. Microsoft hat die Lücke ohne Behebungsdatum bestätigt (dokumentiert mit Stand 2026-07-08).

So verhindern Sie es künftig

  • Gestalten Sie niemals einen Workflow rund um direkte Datei-Uploads im Kanal Microsoft 365 Copilot Chat.
  • Legen Sie die Anweisung „Link statt Upload" vor dem Rollout in das Begrüssungs-Thema.
  • Testen Sie das Upload-Verhalten nach Plattformupdates erneut — Microsoft schliesst die Lücke möglicherweise ohne Ankündigung.

Belege

  • Community-Threadgithub.com

    Das Problem zeigt, dass der Agent attachments=None erhält, weil die Plattform die Anhangsdaten vor der Zustellung entfernt, und ein Mitglied des Microsoft-Teams bestätigt dies als Copilot-Plattformdefizit ohne ETA.

  • MVP-Blogteam400.ai

    Eine unabhängige Einschränkungsanalyse von 2026 dokumentiert, dass sich die Funktionen von Copilot Studio-Agents je nach Kanal unterscheiden.