Glossar
Direct Line
Auch: Direct Line-Kanal, Direct Line-Verbindungskanal
Automatisch übersetzte Fassung — massgeblich ist das englische Original.
Direct Line ist der Verbindungskanal, über den Ihre eigene Website oder App mit Ihrem Agenten kommunizieren kann. Benutzerdefinierte Web-Chats basieren darauf. Es gelten eigene Grenzwerte, darunter eine maximale Nachrichtengrösse von 262'144 Bytes (256 KB). Das ist relevant, weil überdimensionierte Nachrichten hier fehlschlagen und weil DLP-Richtlinien Direct Line mitunter kennzeichnen, selbst wenn es nicht genutzt wird.