Frage wiederholt sich endlos, selbst nach einer gültigen Antwort

• Ein Fragenknoten in einem Thema fragt den Benutzer nach einem Wert.
• Der Benutzer antwortet mit einem gültigen, vollständigen Wert.
• Der Agent stellt die identische Frage erneut — manchmal mehrmals hintereinander.
• Das Thema kommt nie über den Fragenknoten hinaus.
• Ihr Agent läuft mit aktivierter generativer Orchestrierung.

Wenn der Agent mitten in der Frage zu einem anderen Thema wechselt → siehe Agent springt mitten in der Frage aus dem Thema. Wenn nach einem Knoten „End all topics" das falsche Thema ausgelöst wird → siehe Falsches Thema wird nach „End all topics" ausgelöst. Wenn der erfasste Wert den falschen Typ hat → eine stille Typänderung nach einem Umschalter (Eintrag geplant).

Bei aktivierter generativer Orchestrierung konkurrieren zwei Mechanismen um die Antwort des Benutzers. Der Fragenknoten erwartet die Antwort für sein Slot Filling — das Befüllen der Variable hinter der Frage. Der Orchestrierungsplaner liest dieselbe Nachricht und plant die Konversation neu. Wenn der Planer gewinnt, stellt das Thema seine Frage erneut, statt den Wert zu akzeptieren. Der Microsoft-Support bezeichnet dies als erwartetes Verhalten: Bei aktiver generativer KI kann das System erneut nach Details fragen. Mit deaktivierter Orchestrierung funktionieren dieselbe Frage und Eingabe korrekt. Stellen Sie sich zwei Empfangsmitarbeitende vor, die sich einen Schalter teilen: Sie antworten dem einen, und der andere fragt erneut. Diese Einschränkung ist in der offiziellen Dokumentation nicht beschrieben; Maker erfahren davon aus Support-Antworten.

Für Technikerinnen und Techniker

Der Q&A-Thread zeigt die Schleife reproduzierbar über mehrere Fragen und Themen hinweg. Ein zweiter Maker bestätigte die identische Schleife nach dem Löschen und Neuerstellen des Themas. Die Microsoft-Antwort besagt, dass das System unter generativer KI den Gesprächsfluss priorisiert und erneut nachfragen kann. Das Deaktivieren der generativen Orchestrierung stellt striktes Slot Filling bei Fragenknoten wieder her. Die Umgehung tauscht daher die Vorteile der Orchestrierung gegen zuverlässige geführte Dialoge.

Lösen Sie im Testbereich das Thema aus und beantworten Sie die Frage mit einem gültigen Wert. Erwartet: Der Agent akzeptiert die Antwort einmal und fährt mit dem nächsten Knoten fort. Wiederholen Sie den Test nach der Veröffentlichung in Ihrem veröffentlichten Kanal.

• Der Kanal verwendet noch die alte Orchestrierungseinstellung. Veröffentlichung und Propagierungsverzögerung sind Verdächtiger Nummer eins. Siehe Teams antwortet mit einer alten Version Ihres Agents.
• Eine Entitätsabweichung weist die Antwort zurück. Wenn die Antwort nie zur Entität der Frage passt, fragt der Knoten konstruktionsbedingt erneut. Prüfen Sie die Entität und ihre Optionen.
• Ein Trigger fängt die Nachricht ab. Die Triggerphrasen eines anderen Themas können auf den Antworttext passen und die Frage unterbrechen. Prüfen Sie Überschneidungen zwischen Triggern und erwarteten Antworten.

• Erstellen Sie kritische geführte Dialoge unter klassischer Orchestrierung, oder testen Sie sie unter generativer Orchestrierung, bevor Sie sich festlegen.
• Testen Sie jeden Fragenknoten frühzeitig mit realistischen Antworten, und zwar in dem Modus, mit dem Ihr Agent ausgeliefert wird.
• Testen Sie fragenlastige Themen nach Plattform-Updates erneut; das Orchestrierungsverhalten ist ein bekannter Drift-Bereich.