SharePoint-Quelle lässt sich nicht hinzufügen: „This item could not be found… Copy Link"

• Sie fügen eine SharePoint-Site oder -Bibliothek als Wissensquelle in Copilot Studio hinzu.
• Der Dialog lehnt Ihre URL mit exakt dieser Fehlermeldung ab. This item could not be found. Please use the Copy Link button from the Share menu
• Sie haben die URL aus der Adressleiste des Browsers kopiert.
• Oder Ihr Link verweist auf die Startseite der Site oder auf eine einzelne Datei.
• Dasselbe Konto kann die Site problemlos im Browser öffnen.

Falls die Quelle stattdessen hinzugefügt wird, PDFs aber ignoriert werden → siehe Ihre PDF-Dateien werden ignoriert oder nicht beantwortet. Falls stattdessen jede Wissensabfrage gar nichts zurückgibt → siehe Wissen gibt nichts zurück — und es wird kein Fehler angezeigt.

Copilot Studio validiert Ihre SharePoint-Adresse, bevor sie als Quelle akzeptiert wird. Eine URL aus der Adressleiste des Browsers enthält Seitenpfade und Parameter, die der Validator nicht erkennt. Links auf die Startseite einer Site oder auf eine einzelne Datei werden ebenfalls abgelehnt. Der Dialog erwartet eine „Copy link"-URL, die auf eine Site, eine Bibliothek oder einen Ordner verweist. Auch Ihre Berechtigungen sind relevant: Sie müssen öffnen können, was Sie verbinden. Stellen Sie sich eine Postadresse vor: Der Kurier braucht den Strasseneingang, nicht Ihr Wohnzimmerfenster. Der Fehlertext selbst nennt die Lösung — die Schaltfläche „Copy Link" im Menü „Share" von SharePoint.

Für Technikerinnen und Techniker

• Erkannte SharePoint-URLs stammen aus der Domäne sharepoint.com; das Präfix https:// wird weggelassen (dokumentiert Stand 2026-07-08).
• Sites mit Akkordeon-Navigation oder benutzerdefiniertem CSS werden nicht als Quellen verwendet, dokumentiert Stand 2026-07-08.
• Abfragen, die ein Dokument über seinen Dateinamen referenzieren, können aus SharePoint-Quellen nicht beantwortet werden.
• SharePoint-Listen mit mehr als 12 Nachschlagespalten in der Standardansicht werden nicht unterstützt, dokumentiert Stand 2026-07-08.

Stellen Sie eine Frage, deren Antwort nur in einem Dokument innerhalb dieser Bibliothek vorkommt. Verwenden Sie den Testbereich (Testen Sie Ihren Agenten). Erwartet: eine Antwort, die das Dokument zitiert.

• Falsche Linkebene. Kopieren Sie den Link aus der Bibliotheksansicht, nicht aus einem geöffneten Dokument.
• Berechtigungen blockieren die Verbindung. Prüfen Sie, ob Sie die Bibliothek mit dem Konto öffnen können, das die Quelle erstellt.
• Die Site verwendet ein benutzerdefiniertes Layout. Sites mit Akkordeon-Navigation oder benutzerdefiniertem CSS werden nicht verwendet, dokumentiert Stand 2026-07-08.
• Das Dokument ist geschützt. Gescannte oder geschützte PDFs bleiben auch nach dem Hinzufügen der Quelle ignoriert. Siehe Ihre PDF-Dateien werden ignoriert oder nicht beantwortet.

• Nehmen Sie eine URL-Regel in Ihre Einrichtungs-Checkliste auf: SharePoint-Quellen verwenden „Copy link"-URLs auf Bibliotheksebene.
• Prüfen Sie neue Dokumentbibliotheken auf geschützte oder gescannte Dateien, bevor Sie sie verbinden.